Bij het verzenden of ontvangen van een e-mail is er altijd een afzender en een ontvanger. Naast het primaire ontvangersveld zijn er ook CC en BCC. Het is belangrijk om de functie van elk veld te begrijpen, of u nu de e-mail verzendt of reageert op een e-mail met andere ontvangers. Ik zal u helpen het verschil tussen CC en BCC te begrijpen en hoe u ze correct kunt gebruiken.
Wat is CC in e-mail? Wat is BCC?
CC en BCC zijn afkortingen; CC betekent carbon copy, terwijl BCC blind carbon copy betekent. U vindt de velden CC en BCC naast het veld “Aan” wanneer u een e-mail verzendt. U kunt ook zien of iemand een CC’d heeft gekregen in een e-mail die u ontvangt; u kunt echter niet zien of iemand een BCC’d heeft gekregen. Wanneer u een e-mail naar iemand stuurt, betekent CC’en of BCC’en van een contactpersoon alleen dat hij of zij de e-mail ook ontvangt.
Als de ontvanger van een e-mail met andere contactpersonen in de CC- en BCC-velden op alle e-mails antwoordt, zal iedereen die geCC’t is het antwoord zien. Iedereen die BCC’t, krijgt echter geen antwoord te zien, en geen van de andere ontvangers weet dat zij een kopie van de e-mail hebben ontvangen. Dat is het belangrijkste verschil tussen CC en BCC: privacy! Vergeet niet om u voor meer iPhone e-mailtips aan te melden voor onze gratis Tip van de Dag nieuwsbrief.
Normaal gesproken, wanneer u een e-mail naar iemand stuurt, zijn de contactpersonen in het veld “Aan” de belangrijkste ontvangers. De contactpersonen die een CC krijgen, zijn meestal direct betrokken bij de e-mail en er wordt van hen verwacht dat ze reageren of dat ze iemand in het veld “Aan” eraan herinneren om te reageren. Op een werkplek kan bijvoorbeeld een manager of assistent een CC’d krijgen op een e-mail tussen collega’s.
BCC wordt gebruikt als u wilt dat contactpersonen een kopie ontvangen van de e-mail die u verstuurt, maar niet de reacties zien. Niemand anders in de velden “Aan” of CC zal weten dat ze een kopie hebben ontvangen. Dit kan gebruikt worden als u een collega traint en hem wilt laten zien hoe u met een klant communiceert, of uw baas, als hij op de hoogte wil blijven maar niet direct betrokken wil zijn.
Nu begrijpt u het verschil tussen CC en BCC en hoe u ze in een e-mail kunt gebruiken. Leer vervolgens hoe u een e-mail ongedaan kunt maken nadat u deze hebt verzonden, bijvoorbeeld als u per ongeluk een contactpersoon CC’d die u wilde BCC’en!
