Waarom zijn mijn berichten groen? Als uw berichten groen zijn terwijl ze blauw zouden moeten zijn, betekent dit dat iMessage niet werkt, of dat u bent afgemeld bij iMessage. Als u niet degene bent die zich afgemeld heeft bij iMessage, vraagt u zich vast af: “Waarom is mijn iMessage afgemeld?”. Wij zijn hier om u te helpen dat antwoord te vinden en het probleem op te lossen; laten we aan de slag gaan.
Waarom is mijn iMessage uitgeschakeld? Los het snel op!
Het is onhandig en vervelend als iMessage niet werkt omdat u geen iMessages kunt verzenden of ontvangen. In plaats daarvan moet u standaard SMS-berichten gebruiken (aangegeven met groene berichten in plaats van blauwe). Dit kan ten koste gaan van uw sms-abonnement, en een rekening laten oplopen als u uw limiet overschrijdt. Er zijn verschillende dingen die u kunt doen om iMessage aangemeld en actief te houden, waaronder het bijwerken van de software op uw iPhone of iPad, het bijwerken van de instellingen van de provider, ervoor zorgen dat uw wachtwoord voor verificatie met twee factoren overeenkomt met het wachtwoord dat u voor iMessages hebt ingesteld en ervoor zorgen dat berichten vanaf uw telefoonnummer worden verzonden en niet vanaf uw e-mailadres.Als uw iMessage zich willekeurig heeft afgemeld, laten we dan uitzoeken “waarom is mijn iMessage uitgeschakeld?”.Bekijk onze gratis Tip van de Dag voor meer geweldige Messages-tutorials.
Controleer de Apple Systeemstatuspagina
Een van de eenvoudigste stappen die u kunt nemen als iMessage steeds wordt uitgeschakeld, is de Apple Systeemstatuspagina controleren. Dit komt omdat verschillende Apple systemen van tijd tot tijd problemen kunnen hebben of offline kunnen gaan, en er niets anders op zit dan te wachten tot het probleem is opgelost. In dit geval gaat u naar de Apple Systeemstatuspagina en zoekt u naar de status van iMessage. Zoals u kunt zien, heeft iMessage een opgelost probleem, dus dit zou de hele oorzaak van het probleem kunnen zijn!
Schakel iMessage & FaceTime uit en start opnieuw op
Een snelle manier om problemen met iMessage en FaceTime op te lossen is door deze functies uit te schakelen, uw iPhone of iPad opnieuw op te starten en de functies vervolgens weer in te schakelen. Om dit te doen:
- Open de app Instellingen.
- Tik op Berichten.
- Schakel iMessages uit.
- Ga nu terug en tik op FaceTime.
- Schakel FaceTime nu uit.
Start nu uw iPhone of iPad opnieuw op, ga dan terug naar de Instellingen-app en zet iMessage en FaceTime weer aan.
Zijn internetproblemen er de oorzaak van dat iMessage zich willekeurig afmeldt?
Er zijn verschillende internet- en Wi-Fi-gerelateerde redenen waarom iMessage steeds afslaat. Misschien hebt u internetproblemen of een zwak Wi-Fi-signaal, in dat geval zijn er een paar stappen die u kunt nemen om uw verbinding te verbeteren.
Controleer eerst uw mobiele en Wi-Fi-signaalbalken in de rechterbovenhoek van uw scherm. Uw mobiele signaal wordt aangegeven door hoeveel van de vier verticale balken wit zijn. Uw Wi-Fi-signaal wordt aangegeven door hoeveel van de drie geleidelijk grotere halve cirkels wit zijn. Als een van deze balkjes geen of slechts één balkje heeft, betekent dit dat uw mobiele telefoon-, Wi-Fi- of beide signalen slecht zijn.
Als u een zwak Wi-Fi-signaal hebt, zet uw Wi-Fi-router dan dichter bij de plek waar u uw iPhone of iPad meestal gebruikt. Zorg er ook voor dat uw router niet in de buurt van een magnetron staat, die de signaalsterkte kan verstoren, en zet uw router hoger om het signaal te versterken.Probeer te verhuizen naar een locatie met een beter mobiel en/of Wi-Fi-signaal om te zien of iMessage aangemeld blijft. Als u in gebieden met een slechte mobiele service woont of er regelmatig naartoe reist, overweeg dan om van mobiele provider te veranderen naar een provider met een betere dekking.
Als uw Wi-Fi-signaal er goed uitziet, maar iMessage steeds wordt uitgeschakeld, kunt u een internetsnelheidstest zoals fast.com op uw iPhone of iPad uitvoeren om te zien hoeveel Mbps, of megabits per seconde, uw Wi-Fi-signaal levert. Om de download- en uploadsnelheid van uw Wi-Fi-verbinding te weten te komen, evenals Ping (de reactietijd van uw verbinding, gemeten in ms, milliseconden), probeert u Ookla.
Als uw Wi-Fi-snelheid in orde lijkt, probeer dan opnieuw op te starten door uw iPhone of iPad uit te schakelen en vervolgens uw modem en router minstens 30 seconden uit te schakelen. Sluit uw modem en router weer aan, wacht tot er geen nieuwe indicatielampjes knipperen, zet uw apparaat dan weer aan en kijk of er verbetering is opgetreden.
De opslagruimte op iPad of iPhone is vol
Als uw iPhone of iPad weinig of geen opslagruimte heeft, zult u veel problemen zien, waaronder iMessage dat vanzelf uit gaat. U kunt de opslagruimte op uw iPhone controleren en ruimte vrijmaken als u ontdekt dat uw opslagruimte vol is, waardoor iMessage mogelijk weer goed werkt.
Controleer uw datum- en tijdinstellingen
Een probleem dat ervoor kan zorgen dat iMessage zich steeds afmeldt, is een probleem met de datum-, tijd- en locatie-instellingen van uw apparaat. Om er zeker van te zijn dat dit niet het geval is, of om het probleem op te lossen:
- Open de Instellingen app.
- Tik op Algemeen.
- Tik op Datum & Tijd.
- Schakel Automatisch instellen in. Als het is ingeschakeld, is het groen en naar rechts gericht. Als Automatisch instellen al aan staat, schakel het dan uit en vervolgens weer in.
Apple ID wachtwoord opnieuw instellen
Als iMessage zich willekeurig afmeldt, is het mogelijk dat uw Apple ID gecompromitteerd is. Wijzig uw Apple ID-wachtwoord voor het geval dit de oorzaak is.
Reset netwerkinstellingen op uw iPhone of iPad
Het is mogelijk dat uw iPhone of iPad een internetverbindingsprobleem heeft dat alleen opgelost kan worden door uw netwerkinstellingen opnieuw in te stellen. Dit is een vrij snel proces en zal uw Wi-Fi-verbinding verwijderen, zodat u uw wachtwoord opnieuw moet invoeren. Dat is een klein ongemak, als u bedenkt hoeveel problemen deze stap kan oplossen!
Fabrieksreset & Herstel uw iPhone of iPad vanaf een back-up (iCloud, iTunes of Finder)
Als laatste redmiddel kunt u uw iPhone of iPad herstellen vanaf een back-up, of dat nu iCloud, iTunes of een Finder back-up is. Als u dit doet, zorg er dan voor dat u een back-up kiest die gemaakt is voordat iMessage zich willekeurig begon af te melden, zodat u een back-up kunt maken van de instellingen en gegevens die opgeslagen zijn voordat deze storing zich voordeed.
Uw Berichten-app zou nu weer moeten werken. Zo niet, neem dan contact op met uw mobiele provider om er zeker van te zijn dat het geen probleem aan hun kant is. Als het dan nog steeds niet werkt, is het tijd om contact op te nemen met Apple Support. Zorg ervoor dat u onze andere probleemoplossingsgidsen leest wanneer u een lastig probleem hebt met uw Apple apparaten!
