Werkt uw Disney Plus app niet op uw Apple TV? Ziet u een Disney Plus-foutcode 42 of een ander nummer? Ontdek hoe u snel kunt controleren op een Disney Plus storing om uit te sluiten dat dit de boosdoener is. Leer bovendien hoe u problemen oplost met Disney Plus dat niet laadt of niet werkt op uw Apple TV.
Ga naar:
- Is Disney Plus nu uit de lucht?
- Problemen oplossen met Disney Plus die niet werkt of laadt
- Wat betekenen de foutcodes van Disney Plus?
Is Disney Plus nu down?
Als u merkt dat de Disney Plus app niet werkt, is de eerste stap die u moet nemen om te controleren of er een Disney Plus storing is. Net als stroomuitval is het mogelijk dat een streamingdienst of app om verschillende redenen niet werkt.
De snelste manier om te controleren of er een Disney Plus storing is, is naar een website te gaan die de uitval van mediastreaming bijhoudt. Mijn favoriet is Downdetector omdat deze zich baseert op gedetailleerde feedback. Klik of tik hier om te controleren of Disney Plus down is en te zien hoeveel anderen problemen melden.
Ontdek de verborgen functies van uw iPhoneGeef elke dag één tip (met schermafbeeldingen en duidelijke instructies) zodat u uw iPhone in slechts één minuut per dag onder de knie kunt krijgen.
Als de percentages laag lijken, probeer dan de onderstaande stappen voor probleemoplossing te volgen. Als het probleem echter een storing van Disney Plus is, zal geen enkele probleemoplossing het probleem oplossen en zult u moeten wachten tot Disney het probleem oplost. Bekijk voor meer Apple TV tips onze gratis Tip van de Dag nieuwsbrief.
Problemen met Disney Plus oplossen die niet werken of laden
Als u ervaart dat de Disney Plus app op uw Apple TV niet werkt, sluit dan eerst een Disney Plus storing uit door de sectie hierboven te controleren. Volg vervolgens deze eenvoudige stappen om het probleem op te lossen.
- Controleer uw internetverbinding dubbel. U kunt dit testen met een ander Apple apparaat of de Wi-Fi-instellingen van uw Apple TV controleren.
- Als de Disney Plus app opent maar de streaming vertraagt, probeer dan de streamkwaliteit te verlagen.
- Forceer het afsluiten van de Disney Plus app, open het dan opnieuw en kijk of het werkt.
- Herstart uw Apple TV.
- Controleer of er Apple TV-updates zijn en installeer de software-update als deze niet up-to-date is.
- Meld u af bij Disney Plus en vervolgens weer aan.
- Verwijder de Disney Plus app.
- Download de Disney Plus app opnieuw.
De bovenstaande stappen kunnen worden gebruikt voor elke Apple TV-app die niet werkt, dus houd deze in gedachten als u ooit tegen problemen aanloopt!
Pro Tip
Als niets van dit alles heeft geholpen en u denkt dat het probleem bij de Disney Plus app ligt en niet bij uw Apple TV, dan kunt u proberen om het officiële Disney+ helpcentrum raadplegen.
Wat betekenen de Disney Plus foutcodes?
Als u een foutcode ziet, kan dit u helpen om sneller een oplossing voor uw probleem te vinden!
- Disney Plus foutcode 42 betekent dat de video of service niet geladen kan worden, wat veroorzaakt kan worden door een probleem met de app of een zwakke Wi-Fi-verbinding.
- Disney Plus foutcode 39 betekent dat de inhoud die u probeert te streamen niet beschikbaar is in uw regio of helemaal niet. U kunt dit niet zelf oplossen, dus het volgen van de bovenstaande stappen voor probleemoplossing zal helaas niet helpen.
- Disney Plus foutcode 41 is ook een intern probleem dat te maken heeft met het feit dat de video verplaatst is of niet langer beschikbaar is, dus u zult iets anders moeten kiezen om naar te kijken.
- Disney foutcode 83 kan verholpen worden door de Disney Plus app of uw Apple TV bij te werken; kijk bij stap 5 hierboven voor hulp.
- Disney Plus foutcode 9 treedt op als de betaling van uw app mislukt is of als u bent uitgelogd. Probeer stap 6 hierboven, of log in op een ander apparaat om de gemiste betaling te doen.
Nu weet u veel mogelijke redenen waarom de Disney Plus app niet laadt! We hopen dat ons artikel uw Disney Plus problemen heeft opgelost, zodat u weer volop van uw Apple TV kunt genieten. Lees vervolgens hoe u uw iPhone als Apple TV-afstandsbediening kunt gebruiken.
FAQ
- Waarom kan ik Disney Plus niet op mijn MacBook bekijken? U zou zeker in staat moeten zijn om Disney Plus op uw Mac te streamen. Controleer uw internetverbinding, zorg ervoor dat uw MacBook de nieuwste macOS gebruikt en probeer de app of browser opnieuw op te starten, zelfs uw MacBook, en het probleem zou opgelost moeten zijn!
- Waarom werkt AirPlay niet met Disney Plus? U zou zeker in staat moeten zijn om AirPlay te gebruiken met Disney Plus; bekijk ons AirPlay probleemoplossing artikel voor iPhone om de oplossing te vinden.
- Waarom blijft Disney Plus bufferen op Apple TV? Bufferen of vertraging is meestal een teken van een zwak internetsignaal. Controleer uw Wi-Fi en misschien kunt u zelfs uw modem en/of router resetten door deze los te koppelen, een paar minuten te wachten en vervolgens weer aan te sluiten. Als het probleem zich blijft voordoen, kunnen de bovenstaande stappen voor probleemoplossing helpen.
